個人情報保護に関する基本方針

記

1.        個人情報の取得・利用
当法人はご利用者様やご家族の個人情報の取得に当たり、利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に利用しません。利用目的以外に利用する場合は、改めてお客様の同意を得るものとします。

2.    　個人情報の第三者提供
当法人はご利用様やご家族の個人情報をその利用目的の範囲に沿って、他の介護事業者や外部委託業者に提供することがあります。第三者に提供する場合は、ご利用者やご家族の同意を得ることとします。また、外部委託業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう監督を行います。

3.  　情報の安全な管理について
当法人は、ご利用者様やご家族の個人情報を安全に管理するため、帳票類やデーターなどの取扱い・保管規定を整備し安全に万全の配慮を行います。また、安全な管理に必要な、知識・規定を全パートナーに周知徹底する、必要な教育を行います。

4.        個人情報に関する法令や規範の遵守
当法人は、ご利用者様やご家族の個人情報を保護するため、次の個人情報保護に関する法令や規範を遵守します。
・    個人情報保護法
･    医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン
･    介護保険法（介護保険法に基づく指定基準を含む）

5.        個人情報保護の継続的改善
上記の取組みを継続し発展させるために、規定を定期的に見直し、絶えずご利用者様の意見をおき聞きする活動いたします。

6.        ご利用者様からの開示、訂正等のご請求
　（１）開示のご請求
　ご利用者様から当法人が保有するご自身に関するサービス提供記録等の開示のご依頼があった場　　合には、原則として開示いたします。
　（２）訂正等のご請求
　ご利用者様から当法人が保有するご自身に関するサービス提供記録等の訂正等（訂正・追加・削除）　のご依頼があった場合には、原則として訂正等いたします。

７.        ご質問・相談・苦情窓口
当法人では、ご利用者様からのご質問等に適切に取組んで参りますので、個人情報の取扱いに関するご質問等につきましては、各事務所にお申し出下さい。

　　　受付時間　　　月曜日〜金曜日　　　９時〜１７時
　　　　　ＴＥＬ．　　　　052-788-2301（名東区西山）
　　　　　　　　　　　　　052-725-3105（東区砂田橋）
　　　　　　　　　　　　　0561-75-5105（日進市）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上



　　　　　　　　　　　　　　　　　特定非営利活動法人　介護サービスさくら　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理事長　村居多美子